O assistência técnica de motosserras Stihl em Brasília é feito pela JW Máquinas no SIA, como oficina independente: diagnóstico do defeito, orçamento aprovado antes do reparo, peça original sempre que o mercado oferece e teste de funcionamento antes da entrega. Reparos cobertos pela garantia de fábrica Stihl seguem para a rede autorizada da marca.
Modelos Stihl de motosserras atendidos
O catálogo Stihl de motosserras consultado pela oficina reúne 30 modelos, com cilindradas de 30,1 a 91,1 cm³, e potências entre 1 e 7,2 cv. Os motores da linha são de dois tempos, bateria e elétrico, e isso muda o plano de revisão: cada tipo tem pontos de desgaste próprios.
| Modelo | Motor | Cilindrada | Potência |
|---|---|---|---|
| Stihl MS 162 | 2T | 30,1 cm³ | 1,7 cv |
| Stihl MS 170 | 2T | 30,1 cm³ | 1,7 cv |
| Stihl MS 172 | 2T | 31,8 cm³ | 2 cv |
| Stihl MS 172 CB-E | 2T | 31,8 cm³ | 2 cv |
| Stihl MS 180 | 2T | 31,8 cm³ | 2 cv |
| Stihl MS 180 C-BE | 2T | 31,8 cm³ | 2 cv |
| Stihl MS 182 | 2T | 35,8 cm³ | 2,2 cv |
| Stihl MS 194 T | 2T | 31,8 cm³ | 1,9 cv |
| Stihl MS 210 | 2T | 35,2 cm³ | 2,1 cv |
| Stihl MS 212 | 2T | 38,6 cm³ | 2,4 cv |
| Stihl MS 230 | 2T | 40,2 cm³ | 2,7 cv |
| Stihl MS 250 | 2T | 45,4 cm³ | 3,1 cv |
| Stihl MS 260 | 2T | 50,2 cm³ | 3,5 cv |
| Stihl MS 261 | 2T | 50,2 cm³ | 4 cv |
| Stihl MS 310 | 2T | 59 cm³ | 4,3 cv |
| Stihl MS 361 | 2T | 59 cm³ | 4,6 cv |
| Stihl MS 363 | 2T | 62,6 cm³ | 4,8 cv |
| Stihl MS 382 | 2T | 72,2 cm³ | 5,2 cv |
| Stihl MS 462 | 2T | 72,2 cm³ | 5,9 cv |
| Stihl MS 661 | 2T | 91,1 cm³ | 7,2 cv |
| Stihl MSA 60 C-B | bateria | - | 1 cv |
| Stihl MSA 70 C-B | bateria | - | 1,2 cv |
| Stihl MSA 160 C-B | bateria | - | 1,6 cv |
| Stihl MSA 161 T | bateria | - | 1,4 cv |
| Stihl MSA 190 T | bateria | - | 1,6 cv |
| Stihl MSA 200 C-B | bateria | - | 2 cv |
| Stihl MSA 220 | bateria | - | 2,3 cv |
| Stihl MSA 300 C-O | bateria | - | 3,4 cv |
| Stihl MSE 141 C-Q | eletrico | - | - |
| Stihl MSE 170 C-BQ | eletrico | - | - |
Como funciona o assistência técnica de motosserras Stihl em Brasília
- Triagem técnica: a motosserra Stihl é identificado pelo modelo e pelo número de série, o que define peça e procedimento corretos.
- Diagnóstico por medição: compressão, rotação, tensão, pressão ou vazão são medidas, conforme o tipo de máquina.
- Laudo e orçamento: o cliente recebe a causa do defeito por escrito e aprova o serviço antes da execução.
- Execução com peça certa: peça original nas marcas autorizadas e peça original ou compatível informada nas demais.
- Liberação: antes da entrega, a oficina coloca a motosserra para cortar toras de madeira, verificando partida a frio e a quente, marcha lenta com corrente parada, aceleração sem engasgo e rotação máxima com conta-giros. O técnico confere o jato de óleo na corrente, testa o freio de corrente em funcionamento e observa se o corte sai reto e com lascas.
A JW Máquinas atende a marca como oficina independente, sem credenciamento do fabricante. Reparos cobertos pela garantia de fábrica devem ir para a rede autorizada da marca; fora dela, a oficina faz diagnóstico, orçamento e reparo com peça original sempre que o mercado oferece, e informa no orçamento quando a peça disponível é compatível e não original.
Motosserra: o que é e como funciona
A motosserra corta madeira com uma corrente de elos cortantes que corre em volta de um sabre. Na versão a gasolina, um motor dois tempos aciona a embreagem centrífuga, que acopla o tambor e o pinhão quando a rotação sobe. Uma bomba de óleo lubrifica sabre e corrente durante o corte.
Diagnóstico técnico: do sintoma à causa
| Sintoma | Causa provável |
|---|---|
| Corta torto e trepida muito | Corte torto aparece quando os dentes da corrente foram afiados com ângulos diferentes de um lado e de outro, quando o limitador de profundidade está alto ou irregular, ou quando o sabre tem trilho aberto e desigual. |
| Puxa a corda e não pega de jeito nenhum | Na motosserra a gasolina, os motivos usuais são mistura velha que evaporou e deixou goma no carburador, membrana do carburador endurecida, filtro de combustível do tanque entupido, vela carbonizada, bobina de ignição sem faísca e motor afogado por uso repetido do afogador. |
| Corrente continua girando em marcha lenta | A corrente girando em lenta indica marcha lenta alta demais, que faz a embreagem centrífuga acoplar, ou molas da embreagem esticadas e quebradas que não recolhem as sapatas. |
| Freio de corrente não trava ou não solta | O freio de corrente depende da cinta de aço em volta do tambor e de uma mola que a aciona pelo protetor de mão. |
Peças e componentes da motosserra que a oficina repara
- Corrente de corte
- Sabre
- Pinhão e tambor da embreagem
- Sapatas e molas da embreagem centrífuga
- Cinta e mola do freio de corrente
- Bomba de óleo e engrenagem sem-fim
- Kit de membranas do carburador
- Filtro de ar e filtro de combustível
- Vela de ignição
- Módulo de ignição
- Cordão, mola e polia do arranque
- Pistão, anéis e cilindro
- Amortecedores antivibração
- Retentores do virabrequim
A Stihl na bancada da JW Máquinas
A Stihl é uma fabricante alemã de motosserras e ferramentas motorizadas, com fábrica no Brasil em São Leopoldo, no Rio Grande do Sul. A linha inclui motosserras, roçadeiras, sopradores, aparadores de cerca viva, podadores, pulverizadores, perfuradores de solo, cortadores de grama, lavadoras e cortadoras a disco.
Grande parte das roçadeiras e motosserras profissionais em uso no DF é Stihl, o que faz da marca uma das mais frequentes na bancada de quem conserta ferramentas de jardinagem e poda.
Motosserras Stihl no DF
No DF a motosserra trabalha em chácaras e núcleos rurais como Vargem Bonita, Rajadinha e PAD-DF, cortando lenha, abrindo cercas e removendo eucaliptos e árvores caídas. Jardineiros de condomínios horizontais usam modelos leves para poda de galhos grossos e retirada de troncos secos.
Na seca, a poeira de solo vermelho e a serragem seca entopem o filtro de ar e a tela do escape, e a madeira ressecada desgasta a corrente mais rápido. Na chuva, o volume de trabalho explode com galhos e árvores caídas, e a máquina parada meses costuma falhar justamente nessa hora. Convém revisar em setembro, antes das primeiras tempestades.
A oficina da JW Máquinas fica no SIA, o Setor de Indústria e Abastecimento de Brasília, na Quadra 5C, com acesso direto pela Estrutural e pela EPIA, a poucos minutos do Guará, do Núcleo Bandeirante, do Park Way e do Plano Piloto. Donos de motosserras Stihl de Planaltina, Núcleo Bandeirante, Sol Nascente, Riacho Fundo e Ceilândia levam o equipamento direto à oficina, sem agendamento prévio.
Perguntas sobre assistência técnica de motosserras Stihl em Brasília
A JW Máquinas faz assistência técnica de motosserras Stihl em Brasília?
Sim, como oficina independente. A JW Máquinas não é rede autorizada Stihl, então reparos em garantia de fábrica devem ir à autorizada da marca; fora da garantia, a oficina faz o serviço completo. A JW Máquinas fica no SIA, em Brasília, no endereço SIA QUADRA 5C, Sia, 28 - LOJA 1, Brasília - DF, 71200-055, com telefone (61) 3020-1977.
Como funciona o freio de corrente?
É uma cinta de aço que abraça o tambor da embreagem. Quando o protetor de mão é empurrado ou quando a máquina sofre rebote e a inércia aciona o mecanismo, uma mola aperta a cinta e a corrente para em fração de segundo. Por isso a cinta e a mola devem estar sempre revisadas.
Qual a diferença entre corrente de passo e bitola?
O passo é a distância entre os rebites dos elos e precisa combinar com o pinhão e a ponta do sabre. A bitola é a espessura do elo de tração e precisa combinar com a largura do trilho do sabre. Corrente com medida errada não encaixa ou se desgasta rapidamente.
A motosserra precisa de regulagem por causa da altitude?
Sim, especialmente a gasolina. Em Brasília o ar é menos denso e a mistura tende a ficar rica. O técnico ajusta os parafusos de alta e baixa do carburador com conta-giros, buscando rotação máxima dentro do limite do fabricante, sem empobrecer a ponto de superaquecer o pistão.