Assistência Técnica Autorizada Trapp
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Assistência Técnica autorizada Trapp
Parceira do trabalhador, somos especialistas em manutenção de máquinas e equipamentos, além de ser autorizada Trapp em Brasília – DF.
Suporte Técnico Especializado
Além da manutenção, nossa equipe está disponível para fornecer orientações e suporte técnico, ajudando você a operar seus equipamentos da forma mais eficiente possível. Conte com nossos especialistas para tirar dúvidas e otimizar o uso das suas máquinas Trapp.
Confiança e Qualidade
Peças
Originais
Serviços com Garantia
+ 15 anos de experiência
Seu equipamento Trapp merece o melhor cuidado. Garantimos que ele estará sempre pronto para o desafio.
Não deixe que problemas técnicos atrapalhem o andamento do seu trabalho. Entre em contato conosco e agende seu serviço de assistência técnica Trapp hoje mesmo. Confie em quem é autorizado e especializado para cuidar do que há de mais valioso para o seu negócio.
Assistência Técnica Especializada
Precisa de suporte? Nossa equipe de assistência técnica está pronta para ajudar você a manter suas máquinas em perfeito estado de funcionamento. Oferecemos peças de reposição e serviços de manutenção que garantem a longevidade do seu equipamento.
- Aerador de Grama
- Aparador de Cerca Viva
- Aparadores de Grama
- Cortadores de Grama à Gasolina
- Cortadores de Grama Elétricos
- Cortadores de Grama Manual
- Motosserra
- Soprador de folhas
- Aspiradores
- Roçadeiras Elétricas
- Roçadeira Gasolina
Perguntas frequentes
Para solicitar assistência técnica, você deve localizar a autorizada Trapp mais próxima de você. Isso pode ser feito através do nosso site, onde você encontrará uma lista de autorizadas com seus contatos. Você pode entrar em contato por telefone ou e-mail para agendar uma visita. É importante ter em mãos o número do modelo do seu equipamento e a nota fiscal de compra, se disponível. Assim, podemos agilizar o processo de atendimento e identificar rapidamente o que pode ser necessário.
O prazo de reparação pode variar dependendo da complexidade do problema e da disponibilidade de peças. Após a análise inicial do equipamento, a autorizada informará um prazo estimado. Geralmente, tentamos resolver os problemas o mais rápido possível, mas algumas situações podem demandar mais tempo, especialmente se precisarmos solicitar peças de reposição que não estão disponíveis em estoque.
A garantia cobre defeitos de fabricação, incluindo problemas com peças e materiais que não atendem aos padrões de qualidade. No entanto, não cobre danos causados por mau uso, acidentes, quedas ou intervenções não autorizadas. É sempre bom consultar o manual do usuário que acompanha o seu produto, pois ele contém informações detalhadas sobre os termos de garantia, incluindo a duração e os procedimentos para reivindicar.
O procedimento para troca de peças começa com a avaliação do seu equipamento na autorizada. Nossos técnicos farão um diagnóstico para identificar quais peças precisam ser substituídas. Após essa avaliação, você receberá um orçamento detalhado, incluindo o custo das peças e da mão de obra. Somente com sua aprovação, realizaremos a troca. Garantimos que usamos peças originais Trapp para manter a qualidade e a segurança do seu equipamento.
Para verificar se seu produto está na garantia, consulte a nota fiscal de compra. A garantia normalmente é válida por um período específico (geralmente de 1 a 2 anos, dependendo do produto) a partir da data da compra. Caso você não tenha a nota fiscal, podemos verificar o registro de compra se você forneceu seu cadastro na hora da compra. Entre em contato com a autorizada para mais informações.
Sim, a assistência técnica autorizada Trapp utiliza apenas peças originais para garantir a qualidade e a durabilidade dos reparos.
