A assistência técnica de roçadeira elétrica Garthen GRE-2000 em Brasília é feita pela JW Máquinas, no SIA, com identificação do Garthen GRE-2000 pelo número de série, diagnóstico por medição e liberação só depois do teste de desempenho. A oficina atende o modelo como assistência independente, fora da rede autorizada Garthen, com peça original sempre que disponível.
Ficha técnica da Roçadeira Elétrica Garthen GRE-2000
| Especificação | Valor |
|---|---|
| Frequência | 60 |
| Peso do Produto (kg) | 5.5 |
Dados publicados pelo fabricante para o Roçadeira Elétrica GRE-2000. A oficina usa esses valores como referência no diagnóstico e no teste final.
O que muda no diagnóstico do Garthen GRE-2000
O Garthen GRE-2000 é elétrico, sem motor a combustão. A revisão se concentra no cabo, no plugue, no interruptor, nos rolamentos e, quando o motor é de escovas, no desgaste dos carvões. Ligar na tensão errada ou em extensão fina e comprida é o que mais queima motor elétrico na bancada.
Com 5,5 kg declarados pelo fabricante, o Garthen GRE-2000 cabe no porta-malas de um carro comum, o que facilita levar à oficina no SIA.
Na assistência técnica do Garthen GRE-2000, esses números são a referência do teste final, e a máquina só é liberada quando volta a trabalhar dentro deles.
Como funciona a assistência técnica de roçadeira elétrica Garthen GRE-2000 em Brasília
- Triagem técnica: o Garthen GRE-2000 é identificado pelo modelo e pelo número de série, o que define peça e procedimento corretos.
- Diagnóstico por medição: compressão, rotação, tensão, pressão ou vazão são medidas, conforme o tipo de máquina.
- Laudo e orçamento: o cliente recebe a causa do defeito por escrito e aprova o serviço antes da execução.
- Execução com peça certa: peça original nas marcas autorizadas e peça original ou compatível informada nas demais.
- Liberação: a oficina mede a isolação e a corrente consumida, liga a roçadeira em vazio e em corte de grama, verificando rotação, aquecimento, faiscamento e ruído. Testa gatilho, trava de segurança e alimentação do fio pelo carretel. No modelo a bateria, faz ciclo de carga e confere a autonomia; nos modelos com eixo, avalia a temperatura da caixa angular.
Roçadeira elétrica: o que é e como funciona
A roçadeira elétrica tem duas configurações. Nos aparadores leves, o motor fica na parte de baixo, junto ao carretel, e gira o fio diretamente, sem eixo nem engrenagens. Nos modelos mais fortes, o motor fica em cima e transmite o giro por um eixo dentro do tubo até uma caixa de engrenagem angular.
Diagnóstico técnico: do sintoma à causa
| Sintoma | Causa provável |
|---|---|
| Caixa angular faz barulho no modelo de eixo | Nos modelos elétricos com motor em cima e eixo no tubo, a caixa de engrenagem angular sofre os mesmos desgastes da roçadeira a gasolina: falta de graxa, graxa inadequada, rolamento gasto, retentor vazando, fio ou grama enrolados entre o carretel e a caixa e engrenagens cônicas com dentes danificados. |
| Protetor quebrado e fio cortando curto | A lâmina de corte do fio, fixada no protetor, define o comprimento máximo do fio. |
| Liga e desliga enquanto trabalha | Cabo com fio partido internamente perto do punho, onde dobra mais, gatilho com mau contato, protetor térmico atuando por superaquecimento, ou bateria com contato frouxo no encaixe. |
| Motor gira fraco e esquenta | Extensão longa e fina derruba a tensão, escovas gastas reduzem o contato com o coletor e grama enrolada no eixo do motor inferior cria atrito. |
Peças e componentes da roçadeira elétrica que a oficina repara
- Carretel e cabeçote de corte
- Mola e botão de batida
- Fio de nylon
- Protetor e lâmina de corte do fio
- Escovas de carvão
- Induzido e estator
- Gatilho e trava de segurança
- Cabo de alimentação e prensa-cabo
- Bateria de íons de lítio
- Carregador de bateria
- Placa controladora do motor sem escovas
- Caixa de engrenagem angular
- Eixo de transmissão e buchas do tubo
- Rolamentos do motor
Atendimento Garthen na JW Máquinas
A Garthen é uma marca presente no mercado brasileiro de equipamentos para jardinagem e trabalho no campo, com roçadeiras, motosserras, sopradores, cortadores de grama, geradores e motobombas.
A JW Máquinas atende a marca como oficina independente, sem credenciamento do fabricante. Reparos cobertos pela garantia de fábrica devem ir para a rede autorizada da marca; fora dela, a oficina faz diagnóstico, orçamento e reparo com peça original sempre que o mercado oferece, e informa no orçamento quando a peça disponível é compatível e não original.
Roçadeiras elétricas Garthen em Brasília
A oficina da JW Máquinas fica no SIA, o Setor de Indústria e Abastecimento de Brasília, na Quadra 5C, com acesso direto pela Estrutural e pela EPIA, a poucos minutos do Guará, do Núcleo Bandeirante, do Park Way e do Plano Piloto. O Garthen GRE-2000 chega à oficina vindo de Guará, Sudoeste, Lago Sul, Asa Norte e Lago Norte e de outras regiões do DF. Na chuva a grama e o mato crescem rápido e a roçadeira elétrica trabalha toda semana, às vezes com o gramado ainda úmido, o que ameaça motor, interruptor e contatos da bateria. Na seca, a poeira fina entra pela ventilação do motor que fica junto ao solo nos aparadores leves. A revisão convém ao fim da seca, antes das chuvas.
Perguntas sobre assistência técnica de roçadeira elétrica Garthen GRE-2000 em Brasília
Onde fazer a assistência técnica de roçadeira elétrica Garthen GRE-2000 em Brasília?
Na oficina da JW Máquinas, no SIA. A JW Máquinas fica no SIA, em Brasília, no endereço SIA QUADRA 5C, Sia, 28 - LOJA 1, Brasília - DF, 71200-055, com telefone (61) 3020-1977. A oficina atende o modelo como assistência independente, fora da rede autorizada Garthen, com peça original sempre que disponível.
Tem peça para o Garthen GRE-2000?
Na maioria dos casos, sim. A oficina consulta a disponibilidade da peça original Garthen para o GRE-2000 e, quando ela não está disponível, informa no orçamento a alternativa compatível antes de qualquer troca.
Motor em cima ou embaixo, qual a diferença?
Com o motor embaixo, junto ao carretel, a ferramenta é leve e simples, mas o motor fica exposto à grama e à poeira. Com o motor em cima e eixo no tubo, o equilíbrio é melhor, a potência maior e o motor fica protegido, mas há caixa angular para manter.
Roçadeira a bateria pode usar lâmina metálica?
Apenas se o fabricante prever esse uso, com o protetor e o punho adequados. A lâmina metálica exige mais torque e muda a segurança da ferramenta. Em aparadores feitos só para fio, instalar lâmina é perigoso e pode danificar o motor.
A oficina conserta o carregador da bateria?
Em muitos casos, sim. Carregadores danificados por surto de energia costumam ter componentes da fonte queimados que podem ser substituídos. Quando o carregador é selado ou a placa ficou muito danificada, a troca é indicada. O teste mostra qual é o caso.