O assistência técnica de geradores Stihl em Brasília é feito pela JW Máquinas no SIA, como oficina independente: diagnóstico do defeito, orçamento aprovado antes do reparo, peça original sempre que o mercado oferece e teste de funcionamento antes da entrega. Reparos cobertos pela garantia de fábrica Stihl seguem para a rede autorizada da marca.
Modelos Stihl de geradores atendidos
O catálogo Stihl de geradores consultado pela oficina reúne 4 modelos. Os motores da linha são de quatro tempos, e isso muda o plano de revisão: cada tipo tem pontos de desgaste próprios.
| Modelo | Motor | Cilindrada | Potência |
|---|---|---|---|
| Stihl GR 40 | 4T | - | - |
| Stihl GR 60 | 4T | - | - |
| Stihl GR 80 | 4T | - | - |
| Stihl IR 40 | 4T | - | - |
Como funciona o assistência técnica de geradores Stihl em Brasília
- Triagem técnica: o gerador Stihl é identificado pelo modelo e pelo número de série, o que define peça e procedimento corretos.
- Diagnóstico por medição: compressão, rotação, tensão, pressão ou vazão são medidas, conforme o tipo de máquina.
- Laudo e orçamento: o cliente recebe a causa do defeito por escrito e aprova o serviço antes da execução.
- Execução com peça certa: peça original nas marcas autorizadas e peça original ou compatível informada nas demais.
- Liberação: antes da entrega, a oficina liga o gerador em banco de carga resistiva e acompanha tensão, frequência e corrente em diferentes patamares, do vazio até perto da potência nominal. O técnico observa a estabilidade da rotação, a temperatura, a fumaça e o funcionamento das proteções, e confere a partida elétrica ou manual repetidas vezes.
A JW Máquinas atende a marca como oficina independente, sem credenciamento do fabricante. Reparos cobertos pela garantia de fábrica devem ir para a rede autorizada da marca; fora dela, a oficina faz diagnóstico, orçamento e reparo com peça original sempre que o mercado oferece, e informa no orçamento quando a peça disponível é compatível e não original.
Gerador: o que é e como funciona
Gerador, ou motogerador, é o conjunto formado por um motor a combustão acoplado a um alternador. O motor gira o rotor do alternador em rotação constante, normalmente 3.600 rpm nos modelos de dois polos, e o campo magnético induz tensão no estator, entregando energia em 127 V, 220 V ou trifásica.
Diagnóstico técnico: do sintoma à causa
| Sintoma | Causa provável |
|---|---|
| Faz barulho de batida no motor | Ruído metálico pode indicar folga na biela, bronzina gasta por falta de óleo, válvulas desreguladas, rolamento do alternador danificado ou acoplamento solto entre motor e gerador. |
| A partida elétrica não gira o motor | Bateria descarregada ou no fim da vida útil, terminais oxidados, chave de ignição com mau contato, relé de partida queimado e motor de partida com escovas gastas ou bendix travado. |
| O motor funciona mas não sai energia nas tomadas | A causa mais comum é perda do magnetismo residual do alternador depois de longo tempo parado. |
| Solta muita fumaça pelo escapamento | Fumaça preta indica excesso de combustível ou falta de ar, comum com filtro de ar sujo, injetor pingando ou sobrecarga. |
Peças e componentes do gerador que a oficina repara
- Regulador automático de tensão (AVR)
- Escovas e porta-escovas do alternador
- Ponte de diodos retificadores
- Estator e rotor do alternador
- Carburador e kit de reparo
- Bico injetor e bomba injetora
- Filtro de ar, óleo e combustível
- Vela de ignição e bobina de ignição
- Bateria e motor de partida
- Sensor de nível de óleo
- Disjuntor e tomadas do painel
- Rolamento do alternador
- Coxins antivibração
- Cordão e conjunto de partida retrátil
A Stihl na bancada da JW Máquinas
A Stihl é uma fabricante alemã de motosserras e ferramentas motorizadas, com fábrica no Brasil em São Leopoldo, no Rio Grande do Sul. A linha inclui motosserras, roçadeiras, sopradores, aparadores de cerca viva, podadores, pulverizadores, perfuradores de solo, cortadores de grama, lavadoras e cortadoras a disco.
Grande parte das roçadeiras e motosserras profissionais em uso no DF é Stihl, o que faz da marca uma das mais frequentes na bancada de quem conserta ferramentas de jardinagem e poda.
Geradores Stihl no DF
No Distrito Federal os geradores aparecem em chácaras e núcleos rurais que sofrem com quedas de energia, em obras civis que ainda não têm ligação definitiva da concessionária e em feiras, food trucks e eventos montados em áreas abertas, onde não existe ponto de energia disponível.
Na seca, de maio a setembro, a poeira fina de solo vermelho entope o filtro de ar e cobre as aletas do motor e a ventilação do alternador, elevando a temperatura. De outubro a abril os temporais derrubam a rede e o gerador é exigido de repente, muitas vezes após meses parado. A revisão ideal acontece em setembro.
A oficina da JW Máquinas fica no SIA, o Setor de Indústria e Abastecimento de Brasília, na Quadra 5C, com acesso direto pela Estrutural e pela EPIA, a poucos minutos do Guará, do Núcleo Bandeirante, do Park Way e do Plano Piloto. Donos de geradores Stihl de Sudoeste, Lago Norte, Sobradinho, São Sebastião e Gama levam o equipamento direto à oficina, sem agendamento prévio.
Perguntas sobre assistência técnica de geradores Stihl em Brasília
A JW Máquinas faz assistência técnica de geradores Stihl em Brasília?
Sim, como oficina independente. A JW Máquinas não é rede autorizada Stihl, então reparos em garantia de fábrica devem ir à autorizada da marca; fora da garantia, a oficina faz o serviço completo. A JW Máquinas fica no SIA, em Brasília, no endereço SIA QUADRA 5C, Sia, 28 - LOJA 1, Brasília - DF, 71200-055, com telefone (61) 3020-1977.
Vocês instalam painel de transferência automática?
A oficina cuida do gerador, do motor, do alternador e dos controles do próprio equipamento. A ligação à instalação elétrica do imóvel deve ser feita por eletricista habilitado, e o técnico orienta sobre o que o painel precisa para conversar corretamente com o gerador.
A oficina ajuda a dimensionar o gerador?
Sim. O técnico levanta as cargas que serão ligadas, considerando a corrente de partida de motores elétricos e a perda de potência pela altitude. Com isso orienta se o gerador atual dá conta ou se é preciso reorganizar as cargas.
Qual a diferença entre gerador diesel, gasolina e cabinado?
O gasolina é mais leve e indicado para cargas menores e uso esporádico. O diesel suporta jornadas longas com menor consumo. O cabinado é normalmente diesel com carenagem acústica e muitas vezes transferência automática, pensado para prédios, comércio e eventos.