O assistência técnica de cortadores de grama elétricos Stihl em Brasília é feito pela JW Máquinas no SIA, como oficina independente: diagnóstico do defeito, orçamento aprovado antes do reparo, peça original sempre que o mercado oferece e teste de funcionamento antes da entrega. Reparos cobertos pela garantia de fábrica Stihl seguem para a rede autorizada da marca.
Modelos Stihl de cortadores de grama elétricos atendidos
O catálogo Stihl de cortadores de grama elétricos consultado pela oficina reúne 6 modelos. Os motores da linha são de bateria, e isso muda o plano de revisão: cada tipo tem pontos de desgaste próprios.
| Modelo | Motor | Cilindrada | Potência |
|---|---|---|---|
| Stihl RMA | bateria | - | - |
| Stihl RMA 235 | bateria | - | - |
| Stihl RMA 348 | bateria | - | - |
| Stihl RMA 353 | bateria | - | - |
| Stihl RMA 460 | bateria | - | - |
| Stihl RMA 510 | bateria | - | - |
Como funciona o assistência técnica de cortadores de grama elétricos Stihl em Brasília
- Triagem técnica: o cortador de grama elétrico Stihl é identificado pelo modelo e pelo número de série, o que define peça e procedimento corretos.
- Diagnóstico por medição: compressão, rotação, tensão, pressão ou vazão são medidas, conforme o tipo de máquina.
- Laudo e orçamento: o cliente recebe a causa do defeito por escrito e aprova o serviço antes da execução.
- Execução com peça certa: peça original nas marcas autorizadas e peça original ou compatível informada nas demais.
- Liberação: a oficina mede a isolação do motor e do cabo, liga o cortador e mede a corrente consumida em vazio e em corte real, verificando aquecimento, ruído e faiscamento. Testa o interruptor, a chave de segurança e o tempo de parada da lâmina. No modelo a bateria, faz um ciclo de carga e confere a autonomia em grama.
A JW Máquinas atende a marca como oficina independente, sem credenciamento do fabricante. Reparos cobertos pela garantia de fábrica devem ir para a rede autorizada da marca; fora dela, a oficina faz diagnóstico, orçamento e reparo com peça original sempre que o mercado oferece, e informa no orçamento quando a peça disponível é compatível e não original.
Cortador de grama elétrico: o que é e como funciona
O cortador de grama elétrico com fio usa, na maioria dos casos, um motor universal com induzido, coletor e escovas de carvão, ligado à rede de 127 ou 220 V por um cabo de extensão. O interruptor é acionado pela alavanca do guidão, e um freio ou a própria inércia leva a lâmina à parada ao soltar o comando.
Diagnóstico técnico: do sintoma à causa
| Sintoma | Causa provável |
|---|---|
| Faísca e cheiro de queimado no motor | Faiscamento excessivo indica escovas curtas ou travadas no porta-escovas, coletor riscado ou ovalizado e induzido com espira em curto. |
| Motor gira fraco e a lâmina embola | Extensão longa e fina provoca queda de tensão e o motor perde torque. |
| Barulho de rolamento e vibração | Ruído metálico e aspereza ao girar a lâmina com a mão indicam rolamento do motor gasto, geralmente contaminado por poeira ou umidade. |
| Bateria dura pouco ou não carrega | A bateria de íons de lítio perde capacidade com ciclos e com calor. |
Peças e componentes do cortador de grama elétrico que a oficina repara
- Escovas de carvão e porta-escovas
- Induzido com coletor
- Estator ou campo do motor
- Interruptor e alavanca de acionamento
- Protetor térmico
- Cabo de alimentação e plugue
- Capacitor de supressão
- Rolamentos do motor
- Lâmina e adaptador da lâmina
- Bateria de íons de lítio
- Carregador de bateria
- Placa controladora do motor sem escovas
- Chave de segurança
- Saco recolhedor e rodas
A Stihl na bancada da JW Máquinas
A Stihl é uma fabricante alemã de motosserras e ferramentas motorizadas, com fábrica no Brasil em São Leopoldo, no Rio Grande do Sul. A linha inclui motosserras, roçadeiras, sopradores, aparadores de cerca viva, podadores, pulverizadores, perfuradores de solo, cortadores de grama, lavadoras e cortadoras a disco.
Grande parte das roçadeiras e motosserras profissionais em uso no DF é Stihl, o que faz da marca uma das mais frequentes na bancada de quem conserta ferramentas de jardinagem e poda.
Cortadores de Grama Elétricos Stihl no DF
Em Brasília o cortador elétrico é comum em casas geminadas, sobrados de Águas Claras, Guará e Vicente Pires e em quintais pequenos de condomínios. O dono prefere pelo peso baixo, pela partida instantânea e pelo silêncio, que evita incômodo com vizinhos em horários de descanso.
Nas chuvas o cortador elétrico é forçado em grama úmida, o que aquece o motor e aumenta o risco de água chegar a contatos e interruptor. Na seca, a poeira fina é sugada pelo ventilador do motor e acelera o desgaste de escovas e rolamentos. A revisão convém ao fim da seca, com limpeza interna e teste de isolação.
A oficina da JW Máquinas fica no SIA, o Setor de Indústria e Abastecimento de Brasília, na Quadra 5C, com acesso direto pela Estrutural e pela EPIA, a poucos minutos do Guará, do Núcleo Bandeirante, do Park Way e do Plano Piloto. Donos de cortadores de grama elétricos Stihl de Fercal, Octogonal, Park Way, Riacho Fundo e Lago Norte levam o equipamento direto à oficina, sem agendamento prévio.
Perguntas sobre assistência técnica de cortadores de grama elétricos Stihl em Brasília
A JW Máquinas faz assistência técnica de cortadores de grama elétricos Stihl em Brasília?
Sim, como oficina independente. A JW Máquinas não é rede autorizada Stihl, então reparos em garantia de fábrica devem ir à autorizada da marca; fora da garantia, a oficina faz o serviço completo. A JW Máquinas fica no SIA, em Brasília, no endereço SIA QUADRA 5C, Sia, 28 - LOJA 1, Brasília - DF, 71200-055, com telefone (61) 3020-1977.
O cortador elétrico serve para gramado grande?
Serve até certo tamanho. Acima de algumas centenas de metros quadrados, a extensão fica longa demais e a bateria precisa de trocas. Para áreas maiores ou com rampas fortes, um cortador a gasolina com tração ou um dirigível costuma ser mais adequado.
Motor sem escovas é melhor que o com escovas?
O motor sem escovas é mais eficiente, aquece menos, dura mais e não tem escovas para trocar, por isso aparece nos modelos a bateria. Em compensação, depende de uma placa eletrônica, e o diagnóstico exige equipamento próprio. O com escovas é mais simples de reparar.
Posso usar bateria de outra ferramenta no cortador?
Somente se ela for da mesma plataforma e tensão indicadas pelo fabricante do cortador. Baterias de plataformas diferentes têm conectores e comunicação distintos, e adaptadores improvisados podem danificar a placa ou a bateria. Na dúvida, consulte a oficina.